2019年臨武縣政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2019年，臨武縣以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面落實黨中央、國務院，省委、省政府，市委、市政府，縣委、縣政府全面推進政務公開工作的決策部署，以“一次辦結”改革為主線，深度促進政務公開與政務服務深度融合，大力推進重點領域信息公開，不斷提高政務公開質量和實效，努力滿足人民群眾獲取政務信息新需求。

（一）突出機制保障，加強工作落實。強化政務公開工作的組織協調，在縣政府辦設立政務管理室（縣政務公開辦公室），負責指導全縣政府政務公開（政府信息公開、辦事公開），承擔縣政府的政府信息主動公開、依申請公開工作。把政務公開納入政府工作基本規則，嚴格遵循應公開盡公開原則，全方位推進政務公開體系建設。編制了《臨武縣政府信息公開指南》，及時更新政務公開政務服務目錄和指南。完善依申請公開制度、保密審查等制度，著力推動公開制度化規范化。在政務門戶網站按規范設立政府信息公開專欄，全面公開縣政府、各政府工作部門、各鄉鎮信息公開指南、信息公開制度、法定主動公開內容、信息公開目錄、信息公開年報以及依申請公開有關流程和辦理時限等信息。全年共向社會公開縣政府文件24件，公開縣政府會議11次，公開其他各類信息5933條，下發督辦函7份，約談7人次，充分保障了人民群眾的知情權。

（二）突出熱點難點，加強政策解讀。緊扣高質量發展主題，權威發布推動全面深化改革的各項措施，加強預期引導，穩定市場秩序。圍繞“放管服”改革、“一次辦結”改革、“一件事一次辦”改革、鄉村振興戰略、農村人居環境整治、穩定市場預期政策、民生工程等重大部署，針對為民辦事、企業減負等熱點問題和重大風險防范、精準脫貧、污染防治、低收入百姓增收等專業性較強的政策，第一時間發布文件，做好權威、專業解讀，準確傳遞政策意圖。不斷豐富解讀方式，推動采用文字結合圖表圖解、音頻視頻，運用客觀數據、生動實例解讀政策關鍵點，增強政策解讀的傳播力和影響力。做到每份政府公文都有解讀，每條解讀都可對應具體文件。同時，密切關注市場和社會預期變化，把握政策解讀的節奏和力度，為政策貫徹落實營造良好環境。縣政府網站全年發布政策解讀69件，設計制作政府常務會議圖解11期。

（三）突出社會關切，加強輿情回應。對照2019年縣委、縣政府重點工作、中心工作和社會關注重點，在縣政府門戶網站建立“不忘初心 牢記使命”主題教育專欄、壯麗70年•奮斗新時代專欄、掃黑除惡進行時專欄、臨武縣事業單位登記管理事項公告專欄、“雙隨機、一公開”專欄、臨武縣人大建議和政協提案辦理結果公開專欄等特色專題專欄。對涉及縣委、縣政府重大政策、重要決策部署的政務輿情，做到及時預警、科學研判、妥善處置、有效回應。圍繞群眾關心的熱點問題開展網上調查和民意征集，及時回應、及時公布調查結果，增強輿情回應的主動性、針對性、有效性，切實提高政府公信力。開展網上調查6次，民意征集6期。受理縣長信箱和咨詢投訴98件，回復率100%，滿意率100 %。

（四）突出服務質效，加強信息共享。升級改造微信公眾號，上線縣政務服務旗艦店網站，實現線下、線上和移動端同步辦理。充分利用省“互聯網+政務服務”一體化平臺，扎實開展“四級四同”行動，梳理目錄清單4820項，對應調整修正取消目錄清單1342余項，對照填報細則規范動態管理事項實施清單4820項，審核發布4820項，填報率100%，發布率100%。各單位依申請類事項網上可辦率達90%以上。規范編制辦事指南，可通過掃描二維碼獲取辦事指南。推進政府網站和政務新媒體集約化建設，整合部門網站2家，政務新媒體7家。加快推動政務數據開放和社會化利用，建設全縣統一公共數據開放平臺，上線智能咨詢系統，實時解答咨詢、接受投訴，降低事項轉后臺處理率，為群眾提供不間斷服務。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題和改進措施

2019年，我縣政府信息公開工作中取得了一定的成績，但仍然存在許多不足之處。一是工作機構基礎較弱。因機構改革，一方面部分單位職責還未完全調整到位，所公開的信息與法定職責或實際操作有差別；另一方面部分單位具體負責人員有調整，對業務不熟練。二是專業技術人員欠缺。隨著群眾素質的普遍提高，對信息公開的多樣性、多元化需求越來越高，大部分單位并無專業人員負責圖文、視頻信息編輯，優質信息較少。三是信息安全難以保障。信息公開的渠道越來越多樣化，個人隱私信息和涉密公文在傳送、發布、公示、保管等環節不同程度存在泄密風險。

針對以上問題，我縣將進一步完善制度，落實責任，夯實基礎，做好培訓，切實推進重點領域政府信息公開，不斷擴大公開范圍、細化公開內容，增加政策圖文解讀等生動活潑的公開形式。同時拓展公開渠道，及時收集群眾訴求，回應群眾關切，嚴格審查審核，全面提高政府信息公開的質量和水平。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。

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